ユーザーが感じている品質をリアルタイムに測定することで、サービス品質とユーザー満足度を最適化します。最先端のビデオインテリジェンスで根本原因を特定して、影響を受けたユーザー数に基づいて品質問題やエラーを軽減します。
ユーザーの行動を理解して予測することにより、ユーザーを積極的に把握し、魅力的な製品を構築し、熱心な視聴者を獲得します。ビデオインテリジェンスを使用して、データに基づいてユーザーを分類し、解約や潜在的なニーズを予測することで、各ユーザーに合わせたマーケティングキャンペーンや、コンバージョンとエンゲージメントをもたらす製品体験を構築します。
ユーザーが目的の動画に到達するためのファンネルコンバージョンを最適化して、サイトからユーザーが離脱することを避けるために、ナビゲーションやUI/UXの弱点を特定します。ユーザーがアプリでユーザージャーニーを開始した瞬間から、コンテンツ検索を経て動画を消費するまでを可視化します。End to Endのビデオインテリジェンスがそれを可能にします。
プラットフォームに最適なマルチCDNの戦略を提供します。NPAW 社の CDN バランサーは、世界中のユーザーから体験品質データを自動的に収集して分析します。異なる CDN からの品質とパフォーマンスのデータを、サービスに最適なルールと組み合わせて CDN の自動切り替えシステムを構築することができます。
広告挿入の効率を最適化するためのデータを可視化できます。エラー、高レイテンシー、体験品質に影響を及ぼしている問題のある広告を特定します。信頼性の高いサードパーティデータに基づき、広告提供者の SLA を監視します。
視聴者のことを知っていますか?
どのデバイスで、どの地域で、どれだけの再生回数を生み出しているでしょうか?
製品の変更や改良に対して、異なるユーザー層がどのように反応するかを知っていますか?
ユーザーのエンゲージメントに対するマーケティングキャンペーンの効果は何ですか?
ユーザーは自社のサービスにどの程度エンゲージしていますか?
ユーザーの潜在的な解約を特定するための主な指標は何ですか?
解約の可能性に基づいて、どのようにユーザーをセグメント化できますか?
ユーザーのハピネススコアはどのくらいですか?
最も魅力的なコンテンツとは?
最もインパクトのあるコンテンツは?
どのようにすれば、コンテンツをよりよくマネタイズできるでしょうか?
視聴率の高いタイトル、テレビ番組、テレビチャンネルは?
ユーザーのビデオ消費量を増やすにはどうすればよいでしょうか?
サイト内でのプロモーションがコンテンツの視聴率に与える影響は?
どのコンテンツがユーザーのロイヤリティや定着性を高めるのでしょうか?
コンテンツパートナー管理のための信頼できる第三者のデータはありますか?
コンテンツ購買チームのコンテンツ調達効率を上げるにはどうすればいいでしょうか?
いつ、どこで QoE の問題が発生しているかを把握していますか?
ベンダーの実際のパフォーマンスをどのようにモニターしていますか?
新しい構成や設定がうまくいったかどうかをどれだけ早く知ることができますか?
変更管理をどのように行っていますか?
なぜ(根本原因)、誰が、何人のユーザーに影響を与えたかを把握していますか?
最高のパフォーマンスを発揮するプロバイダーやパートナーを選択していることをどのように確認していますか?
完全な専門チームが潜在的な問題をやみくもにチェックしていませんか?
広告が本当に配信されているかどうか、どうやって確認しますか?
広告配信の問題の根本原因を知っていますか?
広告のマネタイズは最適化されていますか?
あなたのプラットフォームに適した広告の数、尺、位置を知っていますか?
広告がユーザーの消費やエンゲージメントにどのような影響を与えているか知っていますか?
広告戦略において、パフォーマンスの高い組み合わせをどのように選択しますか?
広告の品質が、サービスや消費レベルでのエンゲージメント低下の原因になっているかどうかを把握していますか?
経済的利益を伴わない中立的視点を持っていますか?
広告の失敗や配信の問題を完全に可視化していますか?
最適な広告戦略を選択していると確信していますか?
ユーザーにとって検索機能がどれくらい重要かを知っていますか?
視聴者がどこで離脱するか、リアルタイムのデータを持っていますか?
ビデオを止めた後、ユーザーは何をしますか?
視聴者がどのようにサービスを利用しているか知っていますか?
何人のユーザーがビデオを見始める前にリコメンドに従っていますか?
ホームページは動画の視聴率にどのような影響を与えていますか?
また、視聴者はどのような視点でナビゲーションを体験しているのでしょうか?
無料トライアルのコンバージョンがどこでどのように止まるのか、プロモーションコンテンツが視聴されるのかを把握していますか?
アプリとそのさまざまなコンポーネントとの視聴者のインタラクションをどのように追跡しますか?
アプリ内のどこでコンテンツを宣伝するのがベストでしょうか?
マルチCDN戦略がどのようにコストを削減し、品質を最適化するか知っていますか?
あなたのCDNスイッチングソリューションは、あなたがカバーするすべての新しいプレーヤーに対してスケーラブルですか?
どのようにしてCDNの品質と可用性/冗長性を常に確保していますか?
スイッチングシステムは、ストリーミング品質に関係なく均等に適用される静的なルールに従っていますか、それとも動的なルールに従っていますか?
CDNベンダーをどのように選択していますか?そのパフォーマンスをどのようにモニターしていますか?
CDNのスイッチングは、ユーザーエクスペリエンスの指標も考慮していますか?
どのような切り替え方法や基準を採用していますか?
CDNスイッチングソリューションはクライアントサイドですか、それともサーバサイドですか?
2兆 を超える毎日処理されるイベント
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